作者： 信息来源： 金融时报-中国金融新闻网 浏览次数： 发布时间：2018-11-15
“农商银行的工作人员又到我们村委会给大家现场办贷来了！”家住陕西韩城王峰村的村民薛振锋高兴地告诉《金融时报》记者。
2017年，薛振锋申请了韩城农商银行的5万元农户小额信用贷款用于修整花椒园的生产路，今年，他计划再申请10万元贷款用于扩大生产。“根据目前的花椒市场行情，现在一亩地产值能达到7000元左右。”薛振锋掰着指头给记者算账，“今年我计划扩大花椒面积10亩，丰产后预计每年增加收入7万元左右。”
信用为基 效率为先
据了解，韩城农商银行近年来推行的“整村授信”模式打破了先申请后调查的传统办贷流程，将调查评级及授信签约环节前移。村民现在如果要贷款，在村委会集中办理授信时就能获批；需要用钱时，只需带身份证到柜台或通过手机银行等电子渠道即可直接申请，很快就能获得授信额度内的信贷资金，省去了等待审批、放款的时间。目前，韩城市有58000余农户拥有自己的信用档案，有39643户被评定为“信用户”，评定面达到68%以上，授信金额达到25亿元，信用户户均授信6.3万元。截至今年9月末，韩城农商银行累计发放农户小额信用贷款28997笔108996万元，农户小额信用贷款余额较年初增加17742万元；累计发放扶贫小额贷款1088笔5202万元，扶贫小额贷款余额1061笔5069万元。
网络下沉 便利为本
为弥补农村金融服务供给短板，韩城农商银行通过广泛宣传，大力推广手机银行、微信银行，广布自助服务终端，广建农民金融自助服点和惠农支付点，增大自助服务覆盖面，构建了“普惠金融+互联网+产业链”的金融便利服务模式。该行在全市各行政村设立173个助农服务点，其中标准化金融便利店35个，实现了老百姓足不出村即可进行金融咨询、贷款预约，并可办理小额存取现、转账、生活缴费、社保缴费、手机充值等业务，为群众提供了一站式金融服务，实现了全市行政村的金融服务全覆盖。
流程再造 主随客便
雷芳是一名传统手艺人，在韩城老城街道开了一家剪纸工艺店。今年年初，她由于店面装修后流动资金不足，看到韩城农商行“信贷咨询热线”的宣传广告，抱着试一试的心态拨通了热线电话。“第二天就有客户经理来我店内进行了考察，隔了一天就给我答复，并且我准备好资料后三天款就放到账上了，远远超过我的预期。”雷芳说。
“信贷咨询热线”是韩城农商行的一项服务创新。该行通过此举实现了金融服务客户“路上跑”升级为“线上跑”，最大限度拓宽服务渠道，提高金融服务效率。据了解，今年热线共接听来电1787人次，其中业务咨询1354笔，贷款申请431笔，目前已成功办理290笔5510万元。
韩城农商银行还不断优化办贷流程、提升办贷速度，开办了“小微企业主贷款”，授信资料从14项减少到6项，获贷时间从原来12个工作日缩短到5个工作日内，今年完成受理调查花椒购销大户1384户，授信金额34705万元。
韩城农商银行党委书记、董事长孙振方告诉《金融时报》记者：“通过下沉金融服务重心，实施阳光办贷，我们要把‘百姓跑’转变为‘我们跑’，同时让很多业务从‘线下跑’升级成‘线上跑’，让百姓得到真的实惠。”
编辑：魏立乾
